Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hoe kan ik een bestelling of inschrijving plaatsen?
Je kunt eenvoudig een product of activiteit selecteren (activiteiten: zie inzchrijvingsformulier) op onze website, deze toevoegen aan je winkelmandje en afrekenen via de kassa.
Wij accepteren betalingen via Bancontact, creditcard (Visa / Mastercard) en iDEAL.
Ja, na het afronden van je bestelling of inschrijving ontvang je automatisch een bevestiging en factuur per e-mail. (Btw-nummer: BE1034.546.966).
Na de inschrijving en betaling via de website is je plek gereserveerd. Je ontvangt enkele dagen voor het evenement een e-mail met alle praktische informatie (locatie, uren, benodigdheden).
Kun je onverwacht niet aanwezig zijn? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via
info@team-bv.net. Bekijk ons [Retourbeleid] voor de specifieke annuleringsvoorwaarden.
Fysieke producten worden gemiddeld binnen [binnen 1, 8 of 14 dagen] werkdagen verzonden. Voor digitale tickets of bevestigingen ontvang je deze direct in je mailbox.
Ja, voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen. Bekijk onze pagina [Retourbeleid] voor de stappen en voorwaarden.
En vul ons [Digitale Retourformulier] in
Je kunt ons altijd een e-mail sturen via info@team-bv.net of het formulier invullen op onze [Contactpagina]. Wij reageren doorgaans binnen [24 uur].
Ja, voor fysieke producten geldt een bedenktijd van 14 dagen. Bekijk onze pagina [Retourbeleid] voor de stappen en voorwaarden.